si vous devez retenir un seul élément de ce post : n’utilisez plus le mot “coaching” n’importe comment ! 

pourquoi ? parce que le terme est à la mode (vous avez probablement entendu parler de coaching pour du relooking par exemple, ou encore, comme j’ai eu l’opportunité de l’entendre récemment “coaching occasion” pour vous aider à bien choisir votre voiture d’occasion !). je n’ai pas la prétention d’avoir la bonne définition du coaching, mais je souhaiterais vous faire partager la mienne, pas sous la forme d’une définition de dictionnaire, mais plutôt de plusieurs éléments de ce que j’entends par là.

il n’y a pas de diplôme de coach, pas de définition officielle, toutes les définitions sont permises… et donc tous les excès !

le coach est un professionnel de la relation d’aide en entreprise. il est un spécialiste du processus (par opposition à un consultant qui est parfois un spécialiste du contenu). il n’est pas un consultant, il ne cherche pas à aider en proposant des solutions toutes faites. il aide le ‘coaché’ à trouver ses propres solutions. il dispose pour cela d’une expérience professionnelle solide, il a effectué un ‘travail personnel’ (entendez par là, il voit régulièrement un thérapeute qui l’aide à y voir clair dans ses propres zones d’ombre, mais surtout et avant tout, il fait tout ce qu’il faut afin d’éviter de faire des dégâts, d’éviter un acte dommageable auprès de son coaché) et il a suivi une formation adaptée. la définition proposée par wikipedia me semble assez juste, tout au moins assez proche de la mienne !

la question qui suit immédiatement, est “comment devient-on coach ?”… ma réponse sera : en suivant une formation sérieuse, délivrée par des formateurs expérimentés, exigeants, bienveillants. j’ai moi-même l’honneur et le plaisir de suivre actuellement une formation auprès de l’académie du coaching qui me mènera à une certification au mois de juin 2008. c’est un investissement personnel important, financièrement bien-sûr, mais aussi en temps et en énergie. si vous êtes à la recherche d’une formation au coaching, comme je l’ai fait il y a un peu plus d’un an, vous devez être un peu dubitatif en regardant la quantité d’offres disponibles sur le marché, entre les écoles prestigieuses (hec), les universités (paris 8), et les écoles privées, il est difficile de faire son choix. le mien d’est fait à partir de quelques éléments : une structure de taille raisonnable (j’ai donc écarté les grandes écoles, et les universités), des formateurs reconnus (pour l’académie du coaching : françois delivré, françois souweine, noëlle philippe), un programme attrayant.